Regulamin gabinetu

Regulamin organizacyjny podmiotu leczniczego wykonującego działalność leczniczą pod
nazwą Rio Dental dr Marek Milewski

Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin organizacyjny jest ustanawiany dla podmiotu leczniczego
    działającego pod firmą Rio Dental dr MArek Milewski z siedzibą w Gdyni przy Alei
    Zwycięstwa 257, 81-525 Gdynia („Gabinet”).
  2. Gabinet prowadzony jest przez lekarza stomatologa Marka Milewskiego
    prowadzącego działalność w formie jednoosobowej działalności gospodarczej
    o charakterze indywidualnej praktyki lekarskiej na podstawie wpisu w Centralnej
    Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
  3. Lekarz stomatolog Marek Milewski jest członkiem Okręgowej Izby Lekarskiej
    w Gdańsku
  4. Gabinet został wpisany do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą
    pod numerem Z-261844-20230328.
    Cele i zadania Gabinetu, rodzaj działalności leczniczej oraz zakres udzielanych świadczeń

zdrowotnych

  1. Gabinet udziela pacjentom ambulatoryjnych specjalistycznych świadczeń
    zdrowotnych z zakresu stomatologii w tym w szczególności stomatologii zachowawczej,
    endodoncji, parodontologii, protetyki stomatologicznej, implantologii, chirurgii
    stomatologicznej, radiowizjografii, a także stomatologii estetycznej.

Struktura organizacyjna Gabinetu; sposób kierowania Gabinetem

Właścicielem Gabinetu i jednocześnie lekarzem świadczącym usługi na rzecz pacjentów
jest lekarz stomatolog Marek Milewski.

Miejsce udzielania świadczeń zdrowotnych

  1. Świadczenia zdrowotne udzielane są w siedzibie Gabinetu w Gdyni przy Alei
    Zwycięstwa 257/2 od poniedziałku do niedzieli w godzinach od 9.00 do 20.00.

Przebieg procesu udzielania świadczeń zdrowotnych oraz organizacja Gabinetu

  1. Świadczenia zdrowotne są udzielane przez lekarza stomatologa.
  2. Świadczenia zdrowotne są udzielane z należytą starannością, z uwzględnieniem
    aktualnej wiedzy medycznej i możliwości technicznych oraz w sposób dostosowany
    do indywidualnej sytuacji pacjenta.
  3. Proces udzielania świadczeń zdrowotnych rozpoczyna się od rejestracji.
    Rejestracja jest możliwa osobiście, telefonicznie w godzinach pracy pod numerem
    telefonu +48 570 410 920 oraz za pośrednictwem portalu znanylekarz.pl.
  4. Prosimy o przemyślane umawianie terminów wizyty. W razie konieczności
    rezygnacji z umówionego terminu wizyty pacjent zobowiązany jest odwołać wizytę z
    możliwie jak największym wyprzedzeniem. Rezerwacja terminu wizyty wiąże się z
    pozostawaniem lekarza stomatologia oraz personelu asystującego w gotowości do
    obsługi pacjenta oraz koniecznością przygotowania stanowiska zabiegowego.
  5. Udzielenie świadczeń zdrowotnych jest poprzedzone uzupełnieniem przez pacjenta
    karty historii zdrowia obejmującej informacje o pacjencie oraz jego stanie zdrowia.
    Prosimy o stawienie się na pierwszą wizytę z 10 minutowym wyprzedzeniem celem
    uzupełnienia karty historii zdrowia.
  6. W przypadku leczenia pacjentów małoletnich poniżej 16 roku życia wizyty odbywają
    się w obecności rodzica/opiekuna prawnego.
  7. Zakres świadczonych na rzecz pacjenta usług jest ustalany wspólnie przez lekarza
    stomatologa i pacjenta, po tym jak pacjentowi przedstawione zostaną wnioski
    z diagnozy oraz proponowane sposoby leczenia i kosztorys. Proponowany sposób
    leczenia dla danego pacjenta może zostać przedstawiony wyłącznie po
    przeprowadzeniu badania. Informacje udzielane telefoniczne o możliwych
    sposobach leczenia mają wyłącznie charakter poglądowy.
  8. Świadczenia zdrowotne udzielane są wyłącznie za zgodą pacjenta po otrzymaniu
    przez pacjenta informacji o stanie zdrowia, rozpoznaniu, proponowanych oraz
    możliwych metodach diagnostycznych i leczniczych, dających się przewidzieć
    następstwach ich zastosowania albo zaniechania, wynikach leczenia oraz
    rokowaniu, w zakresie udzielanych przez Gabinet świadczeń zdrowotnych.
  9. Lekarz ma prawo odmówić pacjentowi przyjęcia oraz wykonania leczenia o czym
    pacjent zostanie poinformowany.
  10. Udzielenie świadczeń zdrowotnych wymaga wyrażenia zgody w formie pisemnej,
    jeśli świadczenie zdrowotne polega na przeprowadzeniu zabiegów operacyjnych
    albo zastosowania metody leczenia lub diagnostyki stwarzających podwyższone
    ryzyko dla pacjenta.
  11. Płatność za udzielone świadczenia zdrowotne następuje po wykonaniu usługi
    gotówką lub kartą płatniczą. W odniesieniu do prac protetycznych pobierana jest
    zaliczka w wysokości około 50% – 60% wartości usługi (w zależności od zakresu
    zlecanych zewnętrznie prac). Wpłata zaliczki jest warunkiem zlecenia przez
    Gabinet wykonania prac laboratorium protetycznemu.
  12. Na wizyty dwugodzinne lub dłuższe Gabinet ma prawo pobrać od pacjenta zadatek
    w wysokości 500zł lub wyższej. Pobrana kwota stanowi zabezpieczenie na
    wypadek nie stawienia się przez pacjenta na potwierdzonej wcześniej wizycie lub
    odwołania jej w terminie krótszym niż 24 godziny wcześniej.
  13. Gabinet ma prawo pobrać od pacjenta zadatek na poczet wizyty krótszej niż
    wskazana w punkcie 11 w przypadku gdy pacjent wcześniej nie stawiał się na
    potwierdzone wizyty.
  14. Pacjenci przyjmowani są co do zasady o umówionej godzinie, jednak z uwagi
    na charakter świadczonych usług i konieczność indywidualnego potraktowania
    pacjenta podczas dokonywania zabiegu mogą niekiedy zaistnieć okoliczności, które
    powodują wydłużenie czasu trwania zabiegu i opóźnienia. Prosimy o
    wyrozumiałość. Dokładamy wszelkich starań, aby wizyty odbywały się o umówionej
    godzinie.

Warunki współdziałania z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą

  1. Gabinet w celu zapewniania prawidłowości, kompletności i najwyższego standardu
    świadczeń medycznych współpracuje m. in. z laboratorium protetycznym.
  2. Współpraca z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą jest możliwa
    jeśli jest to celowe z punktu widzenia zapewnienia prawidłowości diagnostyki,
    leczenia, pielęgnacji i rehabilitacji pacjentów oraz ciągłości przebiegu procesu
    udzielania świadczeń zdrowotnych.

Dokumentacja medyczna

  1. Gabinet jest administratorem danych osobowych pacjentów, które chroni przed
    dostępem osób nieuprawnionych.
  2. Gabinet prowadzi, przechowuje i udostępnia dokumentację medyczną osób
    korzystających ze świadczeń zdrowotnych zgodnie z zasadami określonymi
    w przepisach prawa. Udostępnianie dokumentacji medycznej następuje w trybie
    zapewniającym zachowanie poufności i ochrony danych osobowych.

Udostępnianie dokumentacji medycznej

  1. Pacjent może zwrócić się o udostępnienie dokumentacji osobiście, pisemnie lub
    drogą mailową. Gabinet na przygotowanie dokumentacji i udostępnienie jej ma 3
    dni robocze.

Organizacja procesu udzielania świadczeń zdrowotnych w przypadku pobierania opłat

  1. Gabinet nie realizuje usług w ramach współpracy z Narodowym Funduszem
    Zdrowia. Wszystkie świadczenia są odpłatne.
  2. Cennik usług jest dostępny w siedzibie Gabinetu oraz stanowi Załącznik nr 1 do
    niniejszego regulaminu. Świadczenia zdrowotne są realizowane na podstawie
    indywidualnego uzgodnienia z pacjentem.
    Postanowienia końcowe
  3. Regulamin organizacyjny ustala właściciel Gabinetu.
  4. Podanie regulaminu do wiadomości pacjentów następuje poprzez udostępnienie go
    w poczekalni Gabinetu oraz na stronie internetowej.
  5. Każda zmiana Regulaminu organizacyjnego dokonywana jest pisemnie.
  6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 sierpnia 2024 roku.